Корзина
1348 отзывов
НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯПросмотреть
+380675807074
+380
67
580-70-74
+380
99
304-47-30
+380
93
964-44-95
Оптовый склад «Халаты и Лосины» - товары со склада в Одессе
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Какие условия для сотрудничества?

    1) Внимательно прочитайте все "часто задаваемые вопросы".

    2) Если остались какие-то вопросы звоните по указанным телефонам ПЕРЕД тем, как сделаете заказ.

    3) Оформив заказ, Вы автоматически соглашаетесь с условиями сотрудничества нашего склада.

    ТОВАР ПРОДАЕТСЯ ТОЛЬКО ЗАВОДСКИМИ УПАКОВКАМИ.(не правильное ко-во в заказе добавляется товар который есть распакованный у нас, а не моделью заказа).

    Система обработки заказа:

    1) Принимая Ваш заказ, отправляем на указанный в заказе номер телефона СМС-сообщение с реквизитами и суммой на оплату. Мы не перезваниваем( если в течении 12 часов нет СМС просьба сообщить для повторного сообщения). Сумма уже с комиссией банка Приват - 0.5% банк снимает за перевод. Наложенный платёж при предоплате от 200грн( в зависимости от суммы заказа) и только Новой Почтой. ИнТайм и ДеЛивери по 100% оплате. Заказ не оплаченый в течении 3-х дней отменяется.

    -администрация оставляет за собой право в выборе клиента и отмене заказа без объяснения причины. 

    2) После оплаты обязательно присылайте смс с фамилией заказщика и время оплаты. Если у плательщика другая фамилия ― это также указывайте в сообщении.

    3) После 10:00 все оплаченые заказы собирают и пакуют (Если оплата была проведена после 10:00 ― товар отправляется на следующий день).

    4) После отправки товара Вам будет отправлено смс с подписью Msg в котором ваш номер ТТН для получения. Новая Почта отправляет смс с номером накладной по прибытию посылки в Ваш город ( смс с номером накладной Вы получаете не раньше 15:00ч.( Большая просьба раньше 15:00 не звоните, от этого зависит скорость и внимательность сборки Вашего заказа). Упаковку заказов заканчивают  Новая Почта в 15:00ч. Затем отправка всех посылок на почте. Все транспортные расходы оплачивает клиент.

    5) Выбор за Вами. Со своей стороны, мы стараемся работать так, чтобы угодить каждому. Но очень просим принять наши условия и понять их.

    P.S. При сборке возможна замена рисунка или фирмы на этикетке, размер и качество будет аналог заявленному товару. В таких случаях мы не перезваниваем. Если Вам принципиален рисунок, указывайте в заметках заказа.

  • Какой у Вас минимальный заказ?

    Минимальный заказ с сайта от 1.000грн. в общем в ассортименте товаров (только упаковками).

  • Как сделать заказ с сайта?

    Заказ товара с сайта происходит двумя способами:

    1. Через корзину. Кладете выбранный товар в корзину наполняете ее, после мы отправляем смс с реквизитами на оплату.

    2. Можно сделать заказ по телефону

    +38095-500-86-91

    Люба (заранее выписав коды позиций)

  • Уважаемые клиенты и гости нашего сайта!!!

    Мы очень стараемся делать все возможное, чтоб общение с нами было для вас приятным, а приобретенный у нас товар доставлял только положительные эмоции. И пусть не всегда нам удается всем угодить, в случаях если заказанной вами модели не оказывается на складе, но для нас очень важно, чтоб у Вас не остался неприятный осадок, от обращения к нам.

     

     

    Надеемся на взаимопонимание и плодотворное сотрудничество! 

     

  • Заменяете товар на другой?

    Очень редко, но бывает. И не на другой, а на аналог заявленному. Не всегда товара, который уже заканчивается, может хватить на всех.(Например в заказе: Трусики детские "мальчик боксёры самолётик" = если самолётики закончились, то в заказе будут Трусики детские "мальчик боксёры..., НО "вертолётик"). Информация о том, что товара "нет в наличии", обновляется после продажи последней упаковки в течении дня.
  • Работаете с СП или ...???

    С клиентами "СП" или кому-то "под заказ" или "для себя" ― мы не работаем. Товар со склада продается ТОЛЬКО для перепродажи на рынках, в магазинах и т.п. Размеры ( и в некоторых случаях рисунки) указаны на сайте ПРИМЕРНЫЕ. Работая напрямую с фабриками Китая и получая новый товар с новыми рисунками, но прежней модели ― не всегда обновляются фото.( Например в заказе: носки женские"в цветочек лилия"*24шт.= Вам , конечно же положат такие же носки женские, НО если "лилии" уже нет, то будет " в цветочек розочка*12шт.+"в сердечки"*12шт.).
  • Какие размеры и качество на сайте?

    Размеры указаны нами визуально " от " и " до " какого размера может подойти модель. Написанные размеры на этикетках не всегда совпадают с реальными . Поэтому продажа товаров со склада ТОЛЬКО для перепродажи на рынках, а не "под заказ" для кого-то!!! Так как иногда может плавать размер, отличатся оттенок, цвет или состав от заявленного на сайте. Возврата и обмена нет.
  • Могу я вернуть заказ или обменять его на другой товар?

    Уважаемые клиенты!!!Товар возврату и обмену не подлежит.Отнеситесь серьёзно к покупкам в интернете.Если Вы сомневаетесь в покупке ― ознакомьтесь с товаром на рынках города.У нас Вы можете приобрести товар с оптимальным соотношением цена/качество.

     

  • Если у меня попался в пачке брак?

    Уважаемые клиенты и партнеры! Мы являемся только посредниками между вами и производителем. За брак ответственность нести мы не вправе. Ведь вся продукция поступает на склад в упаковке производителя. Мы оптовая компания. И не являемся розничным магазином, где брак вам могут обменять.